Ochrana súkromia

1. Informácie, ktoré zbierame

1.1 Osobné údaje

Môžeme zbierať niekoľko typov informácií od používateľov našej webovej stránky, vrátane:

• Kontaktné údaje (ako meno, e-mailová adresa, poštová adresa a telefónne číslo)
• Informácie o účte (ako používateľské meno a heslo)
• Informácie o transakciách (ako údaje o platbe, história nákupov a informácie o doručení)
• Profilové informácie (ako preferencie, záujmy o produkty a demografické údaje)
• Komunikácia (ako otázky zákazníckej podpory a odpovede na prieskumy)

1.2 Informácie o používaní

Môžeme automaticky zbierať určité informácie o vašom zariadení, prehliadaní a vzoroch, keď interagujete s našou webovou stránkou, vrátane:

• Údaje o prihlásení (ako IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, odkazujúce stránky a časy prístupu)
• Informácie o zariadení (ako identifikátory zariadenia, informácie o polohe a informácie o mobilnej sieti)
• Údaje o používaní (ako údaje o prevádzke, komunikačné údaje a zdroje, ku ktorým pristupujete a používate na webovej stránke)
• Cookies a podobné technológie (ako je popísané v našich Zásadách používania cookies)

2. Ako získavame informácie

2.1 Priamy zber

Informácie zbierame priamo od vás, keď:

• Zaregistrujete sa pre účet
• Vyplníte formulár
• Prihlásite sa na odber newslettera
• Zúčastníte sa prieskumu alebo propagácie
• Kontaktujete zákaznícky servis

2.2 Automatický zber

Niektoré informácie zbierame automaticky, keď navštívite našu webovú stránku, pomocou cookies a podobných technológií. Tieto technológie nám pomáhajú:

• Pochopiť, ako používate našu webovú stránku
• Zlepšiť vaše používateľské skúsenosti
• Prispôsobiť náš obsah vašim preferenciám
• Analyzovať výkonnosť našej webovej stránky

Môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby odmietol všetky alebo niektoré cookies, alebo vás upozornil, keď sú cookies nastavené. Upozorňujeme však, že ak zakážete alebo odmietnete cookies, niektoré časti našej webovej stránky nemusia fungovať správne.

2.3 Informácie od tretích strán

V niektorých prípadoch môžeme získavať informácie o vás od tretích strán, ako sú:

• Obchodní partneri
• Poskytovatelia služieb
• Verejne dostupné zdroje

3. Ako používame vaše informácie

Vaše informácie môžeme používať na nasledujúce účely:

3.1 Poskytovanie služieb

• Spravovanie vášho účtu
• Poskytovanie obsahu, ktorý ste požadovali
• Vybavovanie vašich otázok a žiadostí
• Personalizovanie vašich skúseností

3.2 Komunikácia

• Zasielanie oznámení o vašom účte alebo transakciách
• Poskytovanie informácií o produktoch alebo službách, ktoré by vás mohli zaujímať (ak ste sa rozhodli prijímať takéto informácie)
• Reagovanie na vaše otázky a požiadavky
• Získavanie spätnej väzby prostredníctvom prieskumov

3.3 Analýza a zlepšovanie

• Analýza a sledovanie používania webovej stránky
• Testovanie, výskum a analýza nových funkcií a vylepšení
• Identifikácia trendov a sledovanie efektívnosti našich marketingových kampaní
• Prevencia podvodov a riešenie technických problémov

3.4 Právne dôvody

• Dodržiavanie právnych povinností
• Uplatňovanie alebo obhajoba právnych nárokov
• Ochrana proti podvodom a nezákonným aktivitám

4. Zdieľanie vašich informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami tretích strán:

4.1 Poskytovatelia služieb

Spolupracujeme s tretími stranami, ktoré nám poskytujú služby, ako sú:

• Hostingové služby
• Analytické služby
• Marketingové a reklamné služby
• Služby zákazníckej podpory

Tieto tretie strany majú prístup k vašim osobným údajom len na vykonávanie týchto úloh v našom mene a sú zmluvne zaviazané nezverejňovať ani nepoužívať tieto údaje na iné účely.

4.2 Právne požiadavky

Môžeme zverejniť vaše osobné údaje, ak to od nás vyžaduje zákon alebo v reakcii na platné právne procesy, ako sú súdne príkazy alebo predvolania. Môžeme tiež zverejniť vaše osobné údaje, ak v dobrej viere veríme, že takéto zverejnenie je nevyhnutné na:

• Dodržiavanie našich právnych povinností
• Ochranu a obranu našich práv alebo majetku
• Vyšetrovanie potenciálnych porušení
• Ochranu osobnej bezpečnosti používateľov webovej stránky alebo verejnosti

4.3 Obchodné prevody

V prípade fúzie, akvizície, reorganizácie, bankrotu alebo iného predaja celého nášho podniku alebo jeho časti môžu byť vaše osobné údaje prevedené ako súčasť takejto transakcie. Informujeme vás prostredníctvom e-mailu a/alebo nápadného oznámenia na našej webovej stránke o akejkoľvek zmene vlastníctva, používania vašich osobných údajov a možnostiach, ktoré máte ohľadom vašich osobných údajov.

5. Vaše práva a možnosti

V súvislosti s vašimi osobnými údajmi máte nasledujúce práva:

5.1 Prístup a aktualizácia

Máte právo na prístup k vašim osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, a na ich aktualizáciu. Ak máte účet, môžete to urobiť prihlásením sa do svojho účtu. Alternatívne nás môžete kontaktovať priamo, ako je uvedené v časti "Kontaktujte nás".

5.2 Vymazanie

Máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov za určitých okolností, napríklad ak vaše osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.

5.3 Obmedzenie spracovania

Za určitých okolností máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov, napríklad ak spochybňujete presnosť údajov alebo ak už vaše údaje nepotrebujeme, ale vy ich potrebujete na účely právnych nárokov.

5.4 Prenosnosť údajov

Máte právo získať kópiu vašich osobných údajov v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto údaje na iného prevádzkovateľa.

5.5 Námietka

Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov za určitých okolností, napríklad ak sa spracovanie vykonáva na účely priameho marketingu.

5.6 Odvolanie súhlasu

Ak sme získali váš súhlas so spracovaním vašich osobných údajov, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania na základe súhlasu pred jeho odvolaním.

6. Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na účely stanovené v tejto politike ochrany súkromia, pokiaľ dlhšie uchovávanie nie je vyžadované alebo povolené zákonom.

Kritériá používané na určenie našich období uchovávania zahŕňajú:

• Ako dlho potrebujeme osobné údaje na poskytovanie našich služieb a prevádzku nášho podniku
• Či máme právnu alebo zmluvnú povinnosť uchovávať osobné údaje
• Či je uchovávanie vhodné vzhľadom na našu právnu pozíciu (napríklad v súvislosti s uplatniteľnými zákonmi o premlčaní, súdnymi spormi alebo regulačnými vyšetrovaniami)

7. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich údajov je pre nás dôležitá, ale pamätajte, že žiadna metóda prenosu cez internet alebo metóda elektronického ukladania nie je 100% bezpečná. Aj keď sa snažíme používať komerčne prijateľné prostriedky na ochranu vašich osobných údajov, nemôžeme garantovať ich absolútnu bezpečnosť.

Implementovali sme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov, vrátane:

• Šifrovanie citlivých údajov
• Pravidelné bezpečnostné audity
• Kontroly prístupu k osobným údajom
• Plány na riešenie porušení údajov

8. Deti

Naša webová stránka nie je určená pre deti mladšie ako 16 rokov a vedome nezbierame osobné údaje od osôb mladších ako 16 rokov. Ak zistíme, že sme zozbierali osobné údaje od dieťaťa mladšieho ako 16 rokov bez overiteľného súhlasu rodiča, podnikneme kroky na odstránenie týchto informácií z našich serverov.

9. Zmeny tejto politiky ochrany súkromia

Túto politiku ochrany súkromia môžeme z času na čas aktualizovať. Dátum poslednej aktualizácie vždy uvedieme na začiatku politiky.

Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto politiku ochrany súkromia, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše údaje. Používaním našej webovej stránky po zverejnení akýchkoľvek zmien tejto politiky vyjadrujete svoj súhlas s týmito zmenami.

10. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany súkromia alebo našich postupov ochrany údajov, kontaktujte nás:

• E-mailom: [email protected]
• Poštou: 317 Khan Brook Pricefurt, M50 3TU
• Telefonicky: +445795787310

Budeme sa snažiť vyriešiť akékoľvek obavy, ktoré môžete mať, a odpovedať na vaše otázky čo najskôr.